Cómo trabajamos

Tú tratas al paciente.
Nosotros nos ocupamos del resto.

Desde que nos envías el caso hasta que lo tienes en consulta: un flujo de trabajo diseñado para no darte una sola sorpresa.

El flujo de trabajo

Seis pasos. Sin fricciones.

Inicio del caso

Nos envías el caso

El dentista tiene un paciente que tratar. Nos remite el trabajo — ya sea una impresión física por mensajería o un archivo digital (STL / PLY) directamente desde el escáner intraoral. Incluye indicación clínica, material, color e instrucciones específicas. Cuanto más completa la información, más preciso el resultado.

Compromiso Fecha Cero activado

Confirmamos recepción y fecha

Al recibir el caso lo revisamos y confirmamos la recepción. Si la información es completa y la indicación es clara, comunicamos la fecha de entrega estimada. Así empieza el Compromiso Fecha Cero: esa fecha pasa a organizar toda la producción.

Diseño y validación

Diseño digital CAD

El archivo se importa en Zirkonzahn.Modellier, nuestro software de diseño CAD dental. Si el caso llega en impresión física, digitalizamos el modelo en esta fase. Modelamos la restauración con precisión: morfología oclusal, puntos de contacto, emergencia gingival, conectores. El técnico revisa y valida el diseño antes de pasar a fabricación.

Fresado · Impresión 3D

Fabricación

Según la indicación clínica, el caso pasa a fresado CAD/CAM o a impresión 3D. Las restauraciones definitivas en zirconio, PEEK o BioHPP, las férulas y los provisionales se fresan en la M1 Wet Heavy Metal. Modelos, mock ups y guías quirúrgicas se imprimen en la P4000. En algunos casos, ambas tecnologías se combinan en el mismo trabajo.

Caracterización · Glaseado · Revisión

Control de calidad y acabado

Una vez fabricada la pieza, se verifica el ajuste sobre el modelo de trabajo. A continuación se realiza la caracterización individualizada: aplicación de tintes, glaseado y cocción final. El resultado se revisa de nuevo antes del embalaje. Solo sale del laboratorio lo que cumple el estándar.

Técnico realizando glaseado y caracterización en Biohealth Dental Lab Glaseado y caracterización · estación de acabado · Biohealth Dental Lab
Envío a cargo del laboratorio

Embalaje y envío

El trabajo se embala con los estándares de protección que exige el transporte de productos sanitarios a medida. El envío de retorno corre por cuenta del laboratorio. La fecha de entrega que confirmamos al inicio es la fecha que perseguimos — el trabajo llega cuando tiene que llegar.

Packaging Biohealth Dental Lab — caja con apertura magnética Embalaje BDL · caja con apertura magnética · envío a la clínica
Dos vías de entrada, un mismo estándar

Con escáner o sin escáner

El resultado es el mismo independientemente de cómo llegue el caso al laboratorio. Tú eliges la vía que mejor se adapta a tu flujo de trabajo.

Flujo digital
  • Escáner intraoral → archivo STL o PLY
  • Envío directo por correo o plataforma acordada
  • Digitalización inmediata en Zirkonzahn.Modellier
  • Sin vaciado de yeso · sin escaneo adicional
  • Máxima fidelidad del registro de origen
Flujo convencional
  • Impresión física enviada por mensajería
  • Vaciado y escaneo del modelo en laboratorio
  • A partir de aquí el flujo es idéntico al digital
  • Compatible con cualquier técnica de impresión
  • Sin necesidad de equipación digital en clínica
Compromiso Fecha Cero

La fecha que confirmamos es la fecha que organizamos toda la producción.

Cuando confirmamos una fecha de entrega, esa fecha deja de ser una estimación para convertirse en el eje de toda la planificación interna del laboratorio. No es una promesa publicitaria — es la forma en que organizamos el trabajo desde el primer día.

Los plazos orientativos son de 5 días hábiles para trabajos de hasta 3 piezas y de 12 días hábiles para trabajos de más de 3 piezas, siempre con carácter orientativo y sujeto a confirmación al recibir el caso. Cualquier incidencia que pueda afectar a la fecha acordada se comunica a la clínica de forma proactiva y con la mayor antelación posible.

5 días hábiles Hasta 3 piezas — orientativo
12 días hábiles Más de 3 piezas — orientativo
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